Algemene voorwaarden – Onlineplisse

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Onlineplisse: de onderneming die via de website onlineplisse.nl plisségordijnen en andere raamdecoratie verkoopt.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Onlineplisse.

Consument: een klant die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de website of andere elektronische communicatie tot stand komt.

Maatwerkproduct: een product dat volgens specificaties van de klant wordt vervaardigd, waaronder afmetingen, kleur, stof, uitvoering en bediening.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Onlineplisse
Hoveniersweg 50
4001 HW Tiel
Nederland

KvK-nummer: 97474142
BTW-nummer: NL868066564

E-mail: info@onlineplisse.nl
Website: https://onlineplisse.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Onlineplisse.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

Onlineplisse streeft naar een zo volledig en nauwkeurig mogelijke weergave van producten.
Afbeeldingen en kleuren op de website kunnen afwijken van het daadwerkelijke product door scherminstellingen en materiaalverschillen.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden Onlineplisse niet.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door Onlineplisse is bevestigd.
Onlineplisse behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van fraude of onjuiste gegevens.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Onlineplisse behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te gebeuren via de betaalmethoden op de website.
Productie van maatwerkproducten start pas nadat de betaling is ontvangen.

Artikel 8 – Maatwerkproducten

De meeste producten van Onlineplisse worden op maat gemaakt.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van maten en specificaties.
Onlineplisse is niet aansprakelijk voor fouten die ontstaan door verkeerd opgegeven maten.
Kleine productie- en maattoleranties zijn gebruikelijk binnen de raamdecoratiebranche.

Artikel 9 – Meetinstructies

Onlineplisse stelt meetinstructies beschikbaar op de website.
De klant is verantwoordelijk voor het correct meten volgens deze instructies.
Onlineplisse is niet aansprakelijk voor producten die niet passen als gevolg van foutieve metingen door de klant.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

Voor standaardproducten geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht.
Dit betekent dat maatwerkproducten niet geannuleerd of geretourneerd kunnen worden nadat de bestelling is geplaatst.

Dit is conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

Artikel 11 – Levering

Onlineplisse streeft naar levering binnen de aangegeven levertijd.
Levertijden zijn indicatief.
Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.

Artikel 12 – Transport en schade

De klant dient de bestelling direct na ontvangst te controleren.
Eventuele transportschade moet binnen 48 uur gemeld worden.
Meldingen dienen voorzien te zijn van foto’s van het product en de verpakking.

Artikel 13 – Montage

Producten worden geleverd voor zelfmontage tenzij anders overeengekomen.
Onlineplisse is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste montage.

Artikel 14 – Kleur- en materiaalafwijkingen

Stoffen en materialen kunnen licht afwijken van afbeeldingen op de website.
Kleine kleurverschillen vormen geen reden voor retour of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 15 – Garantie

Onlineplisse staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
Garantie vervalt bij:
- verkeerd gebruik
- onjuiste montage
- schade door externe factoren

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

Onlineplisse is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een aantoonbare fout.
Onlineplisse is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

Artikel 17 – Privacy

Onlineplisse verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring op:

Privacybeleid

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.